门诊部

在繁忙而喧嚣的日子里，医院门诊，作为生命与健康的交汇点，每一天都在上演着无数的故事。而在这其中，门诊导医护士，这群身着洁白制服的守护者，她们会用无微不至的关怀为患者编织出一幅幅温馨而动人的画面，书写着关于真情服务患者的美丽篇章。

清晨的第一缕阳光透过玻璃，拂过大厅的每一个角落。当您走进江夏区第一人民医院门诊，这时一定会有一个步伐敏捷、面带微笑的天使迎上前来，为您提供帮助，这便是江夏区第一人民医院门诊一楼导诊组组长——江佩。

“您好，有什么能帮到您的吗?”“别着急，我来帮您”......是江佩在工作中最常说的话，为患者提供优质的服务，察言观色，帮助每一位需要帮助的患者，实行首问负责制，对病患进行准确分诊，指引方向......作为一名导医，什么时候都需要耐着性子，沉住气。

有一次，一位年轻男患者痛风发作，又没有家属陪同，看着患者痛苦的面孔，江佩主动帮其租借了共享轮椅，推着患者看诊，做检查，一个多小时，直到患者打到车离开医院，患者满是感激;

还有一次，一位老奶奶因重症报销后对药品价格有疑意，在一楼打完清单后情绪激动起来，江佩立即上前安抚并了解情况，通过江佩的仔细查询，原来并不是药品单价的问题，是这个月和上个月的开药剂量不一样所以导致总额不一样，江佩耐心的向奶奶解释着，并将上月的清单也帮其打印出来，奶奶的眼睛有点看不清，江佩便一字一句的念给奶奶听，解除了老奶奶心中的疑惑，事后老奶奶对其连连点赞，此类事情，不胜枚举。

日常工作中，江佩打破“困守”常规，化身一道移动式“服务台”，积极帮助来就诊患者及家属，在准确引导病人去科室就诊同时，帮助病人拎行李、抱孩子、搀扶老年人。遇到情绪激动的患者，总能第一时间上前安抚，协调医患关系，充分发挥导诊“纽带”作用。江佩的所作所为已然成为江夏区第一人民医院导医台的“精神名片”，科主任、护士长、同事们、患者们都对她给予赞可。

日常生活中，是一位拥有古铜色皮肤的酷gril，心态积极乐观，健康向上，即使是面对困难和挑战，她总能找到一线希望，用幽默和自嘲化解尴尬，无论是刮风还是下雨，她总能找到乐观的理由：“老天爷帮我把车洗干净了!”她的这种心态，也常常会渲染到周围的人，让大家都能感受到生活的美好......

在门诊这片小小的天地里，江佩用她的爱心、耐心和专业，编织出了一幅幅关于健康与希望的美丽画卷。她是患者心中温暖的光，让每一次就医经历都充满了温情与感动。这就是门诊护士-----江佩，以真情服务患者，用爱与责任书写着属于自己的美篇。