- 【平凡岗位上的我们③】用心关爱，传递健康 这天，一位中风后遗症患者与家属因对医院环境不熟悉而四处张望时，导医谢开丽迅速察觉到了他们的困惑与需求。她立即上前，主动询问并提供帮助，引领患者前往心功能科进行检查。这一举动不仅缓解了患者的紧张情绪，也赢得了患者与家属的由衷感谢。 在检查过程中，谢护士展现出了极高的专业素养和人文关怀。她细心地帮助患者露出手腕脚腕，以便医生进行检查，同时始终注意保护患者的隐私，确保检查过程既专业又贴心。检查结束后，她还耐心地帮助患者整理好衣裤，确保患者舒适且尊严得到尊重。 导医谢开丽以她的实际行动诠释了什么是真正的医疗服务。她不仅具备专业的医疗知识，更拥有一颗温暖、善良的心 2024-12-24 查看详情
- 【平凡岗位上的我们②】“贴心护士”小细节大温暖 在医院门诊大厅，导医台是患者进入医疗旅程的第一站。她们不仅是指引患者的“灯塔”，更是架起医患之间桥梁的温暖使者，导医们用微笑、耐心和专业撑起了门诊服务的半边天。 “爱人者、人恒爱之，敬人者、人恒敬之。”有这样一位导诊护士，她以周到和细心的服务赢得了患者的点赞，被患者和同事们称为“贴心护士”。她就是门诊大厅一站式护士马晓菲。 “护士我想要做胃肠镜检查，之前在内镜中心预约过，但是临时单位开会，导致我预约的那天没有按时来。今天，我又去了内镜中心预约此项检查，导诊护士说查不到我的相关信息。”林女士(化名)慌慌张张的来到了一站式服务中心，她手里拿着发票和胃 2024-12-10 查看详情
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提升门诊服务能力
打造专业的门诊护理服务
——我院门诊部开展门诊护理专科培训系列活动 在这个关注全民健康时代，深知护理服务质量对患者体验的重要性，近期，我院门诊部开展门诊专科护理培训系列活动，旨在进一步提升导医团队的专业素养和服务水平，为患者提供更加精准、高效、温馨的护理服务。 10月30日下午，我院门诊部邀请甲乳外科主任王勤甫以《甲状腺乳腺疾病》为主题进行授课，分别从疾病的诊疗范围到特殊检查手段再到手术适应征等相关专业知识的深度剖析，让门诊护理人员能够更准确的了解甲状腺、乳腺疾病的病程变化，从而为患者提供更专业的咨询和引导服务。 11月28日下午，邀请了介入中心主任高斌、副主任高峰，分别为现场门诊护理人员讲解“介入科是什么科?介 2024-12-06 查看详情
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